Support

Wir haben unseren Online-Support erweitert! Das bedeutet für Sie, nicht mehr jedes Mal zum Telefonhörer greifen zu müssen, wenn Sie selbst nicht mehr weiter wissen. Mit einer E-Mail erreichen Sie uns jederzeit. Wir sichern Ihnen prompte Bearbeitung zu und erwarten Ihre Anfragen gern unter support@cabus.com.

Mit Netviewer one2one nutzt unserer Support eine Technologie, die es zwei Gesprächspartnern erlaubt, sich gegenseitig auf den Bildschirm zu blicken, sich gegenseitig Fernsteuerungsrechte einräumen und so interaktiv zusammenarbeiten zu können. Die Software ist extrem klein (Berater- und Kundenprogramm nur jeweils 250 kB), kommt mit wenigen Buttons aus und muss nicht installiert werden.

Bitte führen Sie das Programm erst nach Aufforderung durch unseren Support aus.

Netviewer Applikation (als ZIP- Datei gepackt)

 Netviewer Applikation (als EXE- Datei)

Usermanual Netviewer

Beschreibung bei Nutzung eines Proxys